AGB

§1 Geltung & Vertragspartner

Die nachfolgenden Allgemeinen Geschäftsbedingungen (AGB) gelten für alle Verträge über Lieferungen und Dienstleistungen (insbesondere die Herstellung von 3D-Druck-Erzeugnissen und CAD-Konstruktionen), die zwischen f3dprint und dem Kunden (Verbraucher gemäß § 13 BGB oder Unternehmer gemäß § 14 BGB) abgeschlossen werden.

§2 Vertragsschluss & Vertragssprache

Gegenstand des Vertrages ist die individuelle Herstellung von 3D-gedruckten Produkten nach den Vorgaben, Datensätzen (z. B. STL) oder Skizzen des Kunden.

Die Darstellung der Dienstleistungen auf der Website stellt kein rechtlich bindendes Angebot dar. Mit der verbindlichen Bestellung im Warenkorb oder der Annahme eines individuellen Angebots gibt der Kunde ein bindendes Angebot ab. Der Vertrag kommt erst mit unserer ausdrücklichen Auftragsbestätigung per E-Mail zustande.

Die für den Vertragsschluss zur Verfügung stehende Sprache ist ausschließlich Deutsch.

§3 Preise, Zahlung & Zölle

Alle angegebenen Preise verstehen sich inklusive der gesetzlichen Mehrwertsteuer und sonstiger Preisbestandteile. Versandkosten werden im Checkout-Prozess gesondert ausgewiesen.

Die Zahlung erfolgt per Vorkasse (Banküberweisung). Die Produktion beginnt erst nach vollständigem Zahlungseingang auf unserem Konto.

Bei Lieferungen in Länder außerhalb der Europäischen Union oder bei anderweitigen grenzüberschreitenden Lieferungen können im Einzelfall weitere Steuern, Einfuhrabgaben oder Zölle anfallen, die vollständig vom Kunden zu tragen sind.

§4 Lieferung, Gefahrübergang & Höhere Gewalt

Angegebene Lieferzeiten sind voraussichtliche Fristen, sofern nicht ausdrücklich und in Schriftform ein verbindlicher Liefertermin vereinbart wurde. Wir sind zu Teillieferungen berechtigt, soweit dies für den Kunden zumutbar ist.

Bei Lieferverzögerungen aufgrund höherer Gewalt (z. B. Pandemien, Naturkatastrophen, Streiks oder Materialengpässe beim Zulieferer) verlängert sich die Lieferzeit angemessen. Wir werden den Kunden hierüber unverzüglich informieren.

• Für Verbraucher gilt: Die Gefahr des zufälligen Untergangs oder der zufälligen Verschlechterung der Ware geht erst mit der Übergabe der Ware an den Verbraucher über.
• Für Unternehmer gilt: Die Gefahr geht auf den Unternehmer über, sobald die Ware an das beauftragte Transportunternehmen (z. B. DHL, Hermes, Spedition) übergeben wurde.

§6 Materialwahl & Einsatzbereich

Der Kunde bestätigt durch seine Bestellung, dass er sich vorab über die mechanischen, thermischen und chemischen Eigenschaften des von ihm ausgewählten Materials informiert hat. Die Entscheidung, ob sich ein bestimmtes Material für den vom Kunden geplanten Einsatzzweck eignet, liegt allein in der Verantwortung des Kunden.

Wir übernehmen keine Haftung für Schäden oder Brüche an den Bauteilen, die auf eine ungeeignete Materialwahl oder unsachgemäße Beanspruchung durch den Kunden zurückzuführen sind. Eine Verwendung der Produkte für sicherheitsrelevante oder zulassungspflichtige Anwendungen (z. B. im Automobilbereich) erfolgt auf eigene Gefahr.

§7 Toleranzen & Gewährleistung

Es gelten grundsätzlich die gesetzlichen Mängelrechte. Wir weisen jedoch ausdrücklich darauf hin, dass 3D-gedruckte Bauteile verfahrensbedingte Eigenschaften aufweisen.

Sichtbare Schichtlinien (Rillen), produktionstechnische Nahtstellen (Z-Seam) sowie leichte, branchenübliche Maßabweichungen (Toleranzen von +/- 0,2 mm bis 0,5 mm) sind charakteristisch für das FDM/SLA-Verfahren, stellen keinen Sachmangel dar und mindern die vereinbarte Beschaffenheit nicht wesentlich.

• Für Verbraucher gilt: Die Gewährleistungsfrist beträgt 2 Jahre ab Ablieferung der Ware.
• Für Unternehmer gilt: Die Gewährleistungsfrist beträgt 1 Jahr ab Ablieferung der Ware. Zudem sind Unternehmer verpflichtet, die Ware unverzüglich nach Erhalt zu untersuchen und erkennbare Mängel unverzüglich anzuzeigen (§ 377 HGB). Andernfalls gilt die Ware als genehmigt.

§8 Schutzrechte Dritter (Urheberrecht)

Der Kunde versichert, dass er an den von ihm hochgeladenen 3D-Modellen (z. B. STL, OBJ) oder übermittelten Skizzen die erforderlichen Urheber-, Marken- oder sonstigen Schutzrechte besitzt. Er garantiert, dass durch die Fertigung der Modelle durch f3dprint keine Rechte Dritter verletzt werden.

Der Kunde stellt f3dprint von sämtlichen Ansprüchen, Kosten (einschließlich der Kosten der Rechtsverteidigung) und Schadensersatzforderungen frei, die Dritte aufgrund einer Verletzung ihrer Schutzrechte durch die vom Kunden bereitgestellten Daten gegen uns geltend machen.

Sämtliche von f3dprint im Kundenauftrag erstellten CAD-Konstruktionsdaten verbleiben in unserem Eigentum, sofern nicht ausdrücklich eine abweichende schriftliche Vereinbarung zur Rechteübertragung getroffen wurde.

§9 Haftung & Externe Links

Wir haften unbeschränkt bei Vorsatz oder grober Fahrlässigkeit, für die Verletzung von Leben, Körper oder Gesundheit sowie nach den Vorschriften des Produkthaftungsgesetzes.

Bei leicht fahrlässiger Verletzung einer wesentlichen Vertragspflicht (Kardinalpflicht) ist unsere Haftung der Höhe nach auf den vertragstypischen, vorhersehbaren Schaden begrenzt. Im Übrigen ist die Haftung ausgeschlossen.

Auf unserer Website befinden sich Links zu externen Plattformen (z. B. Instagram, TikTok). Wir haben keinen Einfluss auf den Inhalt oder die Datenschutzbestimmungen dieser externen Seiten. Für fehlerhafte, illegale oder unvollständige Inhalte sowie für Schäden, die aus der Nutzung der verlinkten Seiten entstehen, haftet allein der Anbieter der Seite, auf welche verwiesen wurde. Wir übernehmen diesbezüglich keinerlei Haftung.

§10 Eigentumsvorbehalt

Die gelieferte Ware bleibt bis zur vollständigen Bezahlung sämtlicher Forderungen aus dem jeweiligen Vertrag Eigentum von f3dprint.

§11 Schlussbestimmungen & Streitbeilegung

Es gilt das Recht der Bundesrepublik Deutschland unter Ausschluss des UN-Kaufrechts. Für Verbraucher gilt diese Rechtswahl nur insoweit, als dadurch nicht zwingende Bestimmungen des Rechts des Staates, in dem der Verbraucher seinen gewöhnlichen Aufenthalt hat, entzogen werden.

Die EU-Kommission stellt eine Plattform zur Online-Streitbeilegung (OS) bereit, die Sie unter https://ec.europa.eu/consumers/odr finden. Zur Teilnahme an einem Streitbeilegungsverfahren vor einer Verbraucherschlichtungsstelle sind wir weder verpflichtet noch bereit.