1. Hinweis zum Widerrufsrecht
Bei f3dprint wird jeder Artikel individuell nach Ihren Vorgaben (Ihre 3D-Datei, Ihr Material, Ihre Farbe, Ihre Einstellungen) angefertigt. Für solche Waren besteht kein gesetzliches Widerrufsrecht (§ 312g Abs. 2 Nr. 1 BGB).
Nach dieser Vorschrift besteht das Widerrufsrecht nicht bei Verträgen zur Lieferung von Waren, die nicht vorgefertigt sind und für deren Herstellung eine individuelle Auswahl oder Bestimmung durch den Verbraucher maßgeblich ist oder die eindeutig auf die persönlichen Bedürfnisse des Verbrauchers zugeschnitten sind. Das trifft auf alle über unseren Konfigurator, über das Design-&-Druck-Formular oder per Angebot bestellten 3D-Druck-Erzeugnisse zu.
Bitte prüfen Sie Ihre Konfiguration (Datei, Material, Farbe, Stückzahl) deshalb vor dem Absenden der Bestellung sorgfältig. Bei der Bestellung bestätigen Sie, diesen Hinweis gelesen zu haben.
2. Ihre Rechte bei Mängeln
Unabhängig vom Widerrufsrecht gelten selbstverständlich die gesetzlichen Mängelrechte. Wenn Ihr Bauteil beschädigt ankommt, nicht Ihrer Bestellung entspricht oder einen Mangel aufweist, melden Sie sich bitte mit Fotos unter info@f3dprint.de oder über unser Kontaktformular. Wir finden gemeinsam mit Ihnen eine Lösung (Nachbesserung, Ersatzdruck oder Erstattung). Hinweise zu fertigungsbedingten Eigenschaften des FDM-Verfahrens finden Sie in unseren AGB (§ 7).
3. Gesetzliche Grundlage und freiwillige Kulanz
Sollten ausnahmsweise Waren bestellt werden, die nicht individuell angefertigt sind, gilt für Verbraucher das gesetzliche Widerrufsrecht von 14 Tagen. Die Widerrufsfrist beginnt mit dem Tag, an dem Sie oder ein von Ihnen benannter Dritter, der nicht Beförderer ist, die Waren in Besitz genommen haben. Um Ihr Widerrufsrecht auszuüben, müssen Sie uns (Fabian Straschewski, f3dprint, Im Nieleinen 43, 32758 Detmold, E-Mail: info@f3dprint.de, Telefon: 0160 7604135) mittels einer eindeutigen Erklärung (z. B. ein mit der Post versandter Brief oder E-Mail) über Ihren Entschluss informieren, diesen Vertrag zu widerrufen. Zur Wahrung der Widerrufsfrist reicht es aus, dass Sie die Mitteilung über die Ausübung des Widerrufsrechts vor Ablauf der Widerrufsfrist absenden.
Folgen des Widerrufs
Wenn Sie diesen Vertrag widerrufen, haben wir Ihnen alle Zahlungen, die wir von Ihnen erhalten haben, einschließlich der Lieferkosten (mit Ausnahme der zusätzlichen Kosten, die sich daraus ergeben, dass Sie eine andere Art der Lieferung als die von uns angebotene, günstigste Standardlieferung gewählt haben), unverzüglich und spätestens binnen vierzehn Tagen ab dem Tag zurückzuzahlen, an dem die Mitteilung über Ihren Widerruf bei uns eingegangen ist. Für diese Rückzahlung verwenden wir dasselbe Zahlungsmittel, das Sie bei der ursprünglichen Transaktion eingesetzt haben. Wir können die Rückzahlung verweigern, bis wir die Waren wieder zurückerhalten haben oder bis Sie den Nachweis erbracht haben, dass Sie die Waren zurückgesandt haben. Sie haben die Waren unverzüglich und in jedem Fall spätestens binnen vierzehn Tagen ab dem Tag, an dem Sie uns über den Widerruf unterrichten, an uns zurückzusenden. Sie tragen die unmittelbaren Kosten der Rücksendung der Waren.
Muster-Widerrufsformular
(Wenn Sie den Vertrag widerrufen wollen, füllen Sie bitte dieses Formular aus und senden Sie es zurück.)
An f3dprint, Fabian Straschewski, Im Nieleinen 43, 32758 Detmold, E-Mail: info@f3dprint.de
Hiermit widerrufe(n) ich/wir (*) den von mir/uns (*) abgeschlossenen Vertrag über den Kauf der folgenden Waren (*) / die Erbringung der folgenden Dienstleistung (*): ______
Bestellt am (*) / erhalten am (*): ______
Name des/der Verbraucher(s): ______
Anschrift des/der Verbraucher(s): ______
Datum, Unterschrift (nur bei Mitteilung auf Papier): ______
(*) Unzutreffendes streichen.
Letzte Fassung: 11. Oktober 2026
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